Promos Società Cooperativa | FSE - FSE20197 Collaboratrice nei servizi culturali, ricreativi e di tempo libero

FSE20197 Collaboratrice nei servizi culturali, ricreativi e di tempo libero

Descrizione

Il progetto si rivolge a 8 donne rientranti nel gruppo target del bando FSE, con particolare attenzione alle vittime di violenza o di grave sfruttamento e a rischio di discriminazione con fragilità attestate dai servizi socio-sanitari della Provincia.
L’intervento si articola in 206 ore di formazione d’aula, 6 ore di orientamento individuale ed uno stage di 120 ore, cui sia aggiunge una specifica attività di supporto formativo individualizzata, in base ai bisogni specifico delle partecipanti.

Scopo del progetto è quello di formare una figura in grado di operare nei servizi culturali (musei, biblioteche, teatri, archivi, centri culturali) o ludico-ricreativi (centri sociali, centri ricreativi, servizi per il tempo libero). Sarà in grado di svolgere mansioni di base all’interno dei servizi – accoglienza, informazione e orientamento del cliente nel servizio, aiuto alla gestione dei servizi accessori, supporto agli operatori di back o front office.

Destinatari

Il progetto si rivolge a 8 donne in età lavorativa, residenti o domiciliati in Provincia autonoma di Bolzano, che si trovano in una situazione di disoccupazione o non occupazione e che appartengono ad almeno uno dei gruppi vulnerabili specificatamente previsti dall’Avviso. Il progetto si rivolge in particolare a:

vittime di violenza o di grave sfruttamento e a rischio di discriminazione, con fragilità attestate dai servizi socio-sanitari della Provincia; migranti (compreso i richiedenti asilo), beneficiari di protezione internazionale, soggetti appartenenti a minoranze etniche riconosciute.
La candidata ideale dimostra interesse per un inserimento professionale nei settori culturali, ricreativi e del tempo libero. E’ inoltre disponibile e motivata a seguire un percorso formativo che fornisce le competenze professionali necessarie. Nella fase di selezione è data precedenza a candidate che abbiano esperienze pregresse spendibili nel settore.

Calendario

Merano

Giugno 2021- Gennaio 2022

Contenuti del corso

Il percorso si compone di 13 moduli formativi per complessive 200 ore di formazione di aula, 120 ore di stage con 4 – 6 ore di lezione al giorno, dal lunedì al venerdì.
I contenuti riguarderanno i seguenti argomenti:

Il sistema dei servizi ludico-ricreativi e culturali del Burgraviato
Caratteristiche e funzionamento dei servizi
L’utente-cliente: comprendere e accompagnare la richiesta
L’utente-cliente: relazione e soddisfazione
Agire all’interno di un’organizzazione: ruoli, funzioni, aspettative
Lavorare in team
Comunicare in modo efficace
Lingua italiana/tedesca per il settore
Competenze informatiche di base (Office, Internet, Email)
Ricerca attiva del lavoro e autoimprenditorialità
Visite a organizzazioni attive in ambito ludico-ricreativo eculturale del territorio
Stage formativo
Orientamento individuale